» Главная  » Туризм  » Анализ взаимодействии туристической компании «Санрайз тур» с предприятиями смежных отраслей

Введение…………………………………………………………………………3

1. Взаимодействие предприятий туризма с предприятиями смежных отраслей…………………………………………………………………………..6

1.1. Общая характеристика форм и методов взаимодействия субъектов экономической деятельности……………………………………………………6

1.2. Формы и методы взаимодействия предприятий сферы туризма с предприятиями питания, размещения, развлечений, транспорта…………….14

1.3. Подходы к оценке эффективности взаимодействия предприятий сферы туризма с предприятиями смежных отраслей…………………………………31

2. Анализ взаимодействии туристической компании «Санрайз тур» с предприятиями смежных отраслей……………………………………………..40

2.1. Особенности взаимодействия предприятия «Санрайз тур» с другими предприятиями…..………………………………………………………………40

2.2. Анализ взаимодействия компании «Санрайз тур» с основными поставщиками услуг…………………………………………………………….47

2.3.Эффективность взаимодействия компании «Санрайз тур» с поставщиками услуг………………………………………………………………………………50

3. Предложения по повышению эффективности работы предприятия «Санрайз тур» с поставщиками услуг……………………………………...…..54

3.1. Предложения по повышению эффективности работы предприятия «Санрайз тур» с предприятиями питания, развлечений ……………………...54

3.2. Предложения по повышению эффективности работы предприятия «Санрайз тур» с предприятиями размещения, транспорта……………..……58

3.3. Оценка эффективности предлагаемых мер по взаимодействию компании «Санрайз тур» с основными поставщиками услуг………..…….……………..63

Заключение……………………………………….………..……………………..66

Список литературы……………………………….………..…………………….68

Приложения………………………………………………...……………………73

Индустрия туризма занимает важное место в экономике большинства стран. В настоящее время каждый 15-й работник в мире занят в сфере гостиничного и туристского бизнеса. На долю туризма приходится около 6 % мирового валового национального продукта, 11 % мировых потребительских расходов. Число туристских поездок во всем мире приближается к 600 млн., и по прогнозам ВТО их число к 2010 году достигнет миллиарда, при этом следует учитывать, что все население планеты составляет сейчас 6 млрд. человек.

В России туризм является одним из немногих динамично развивающихся видов российского бизнеса. Экономические кризисы последних конца 90-х годов не уменьшили интерес к туризму в России, стране, обладающей большим туристским потенциалом, но занимающей незначительную долю (менее 1,5 % ) в мировом туристском потоке.

Туризм в России как фактор экономического развития страны еще не проявляет себя в полной мере, не мобилизует поступление валюты, а наоборот, служит каналом ее утечки. Однако туризм может стать одной из доходных статей местного бюджета, поскольку наша страна располагает уникальными факторами для быстрого развития туризма. Поэтому в развитии туризма в России необходимо заинтересовать федеральные и местные органы власти, до сих пор недооценивающие туристскую отрасль.

Конечно, развитие иностранного туризма на сегодняшний день сдерживается целым рядом факторов, один из которых, - это несоответствие уровня предоставляемых услуг европейским стандартам. Пока республика не в силах привлечь большое количество иностранцев на отдых.

Однако в России имеются прекрасные природно-климатические и историко-культурные ресурсы для развития внутреннего туризма. Необходимость развития внутреннего туризма подчеркивает тот факт, что за последние годы в целом по России наметился спад выездного туризма и возросший интерес к путешествиям и экскурсиям внутри страны.

Туристской отрасли необходимы инвестиции, поскольку после либерализации цен предприятия столкнулись с нехваткой средств для реализации своих инвестиционных программ. И на сегодняшний день износ основных средств достиг критической отметки, их обновление практически прекратилось и даже поддержание в работоспособном состоянии становится все более затруднительным.

Также следует уделить внимание такому аспекту как взаимодействие туроператора со смежными предприятиями.

Все туры, которые формирует туроператор, происходят в неразрывной связи с другими предприятиями, такими как предприятия питания, развлечений, транспорта, а также проживания.

При формирование тура учитываются услуги всех предприятий, связанных с данным туром, от качества сформированного тура будет зависеть его популярность и спрос. Но чтобы правильно сформировать тур, необходимо знать специфику работы каждой смежной отрасли. Все это обуславливает актуальной темы данной дипломной работы.

Объектом исследования является туроператор ООО «Санрайз тур».

Целью данной дипломной работы является разработка мероприятий по увеличению эффективности взаимодействия ООО «Санерайз тур» со смежными отраслями.

Задачами дипломной работы является:

? изучение конъюнктуры предприятий с которыми взаимодействует ООО «Санрайз тур»;

? изучение эффективности взаимодействия ООО «Санрайз тур» со смежными отраслями»;

? разработка проекта по улучшению эффективности взаимодействия ООО «Санрайз тур» со смежными отраслями;

Данная дипломная работа состоит из введения, трех глав с подпунктами, заключения, списка литературы, а также приложений.

Работа изложена на страницах печатного текста, содержит таблицы, рисунки, схемы, диаграммы.

При написании данной дипломной работы были использованы: Гражданский кодекс, Трудовой кодекс, финансовая отчетность предприятия а также научная литература, нормативные акты и периодические издания.

1. Трудовой кодекс Российской Федерации: официальный текст по состоянию на 20 февраля 2008 года. - М.: Омега-Л, 2008. - 269 с. - (Кодексы Российской Федерации)

2. Налоговый кодекс Российской Федерации. Части 1 и 2: по состоянию на 15 февр. 2007 г. - М.: Проспект, 2007. - 654 с.

3. Гражданский кодекс Российской Федерации: с постатейным приложением материалов практики Конституционного Суда РФ, Верховного Суда РФ, Высшего Арбитражного Суда РФ / сост. Д. В. Мурзин. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: НОРМА, 2007. - 1011 с. - (Гражданский кодекс в действии: комментарии, практика и проблемы)

4. Алабян С. С. Туризм во внешнеэкономических связях России / С. С. Алабян, Л. С. Алабян / / Российский внешнеэкономический вестник. - 2008. - N 7. - С. 47-52. - Начало. Окончание: N 8. - С. 47-52

5. Александрова А. Ю. Международный туризм : учебник для вузов / А. Ю. Александрова. - М.: Аспект-Пресс, 2004. - 464 с.

6. Александрова А.Ю. Международный туризм: учебное пособие для вузов. / А.Ю. Александрова– М.: Аспект Пресс, 2004.- 365 с.

7. Бабченко Т. Н. Учет посреднических операций: торговля, услуги, туризм, перевозки, таможенные брокеры / Т. Н. Бабченко, И. В. Чучкова. - М.: Статус-Кво 97, 2005. - 234 с.

8. Баскакова О. В. Экономика организаций (предприятий): учебное пособие / О. В. Баскакова . - 2-е изд., испр. - М.: Дашков и К', 2006. - 269 с.

9. Баскакова О. В. Экономика организаций (предприятий): учебно-методическое пособие / О. В. Баскакова. - М.: Дашков и К', 2003. - 132 с.

10. Беляева Н. А. Договор возмездного оказания услуг: [туризм] / Н. А. Беляева / / Налоги. - 12/12/2006. - N 46. - С. 3-7

11. Бордюг Т. Туризм для служебного пользования: [деловой туризм] / Т. Бордюг / / Коммерсантъ-Деньги. - 2003. - N9. - С. 23-27

12. Бордюг Т. Туризм крепчает: [о проекте закона "О туризме и туристской индустрии в РФ"] / Т. Бордюг / / Коммерсантъ-Власть. - 2003. - N43. - С. 36-38

13. Браймер Р.А. Основы управления в индустрии гостеприимства./ Р.А. Браймер – М., 2002. – 241 с.

14. Воскресенский В. Ю. Аграрный туризм: каким он должен быть в России? / В. Ю. Воскресенский / / Закон и право. - 2009. - N 2. - С. 106

15. Герчикова И.Н. Менеджмент./И.Н. Герчикова– М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2002. – 410 с.

16. Гуляев В. Г. Туризм: экономика и социальное развитие / В. Г. Гуляев. - М.: Финансы и статистика , 2003. - 303 с.

17. Гуляев В.Г. Правовое регулирование туристской деятельности. - М.: ПРИОР, 2006 . -366с.

18. Гусева Е.Г. Управление производством гостиничных услуг на предприятии / учебно-практическое пособие/Е.Г. Гусева - М.: МГУЭСИ, 2003 - 114с.

19. Елизаров Ю. Ф. Экономика организаций: учебник для вузов / Ю. Ф. Елизаров. - М.: Экзамен, 2005. - 495 с. - (Учебник для вузов)

20. Жильцов Е. Н. Экономика общественного сектора и некоммерческих организаций: учебное пособие / Е. Н. Жильцов. - М.: Изд-во Моск. ун-та, 1995. - 184 с.

21. Заметная С. Л. Экономика организаций (предприятий) в вопросах и ответах: учебное пособие / С. Л. Заметная. - М.: Проспект, 2006. - 300 с.

22. Зорин Г. И. Основы туристской деятельности: учебник./ Г. И. Зорин, И. Н. Ильин – М.: Советский спорт, 2002. – 236 с.

23. Зорин Е.В. Туризм и отраслевые системы: Учебник./ Е.В. Зорин, П. А. Виноградов, Е.Н. Ильина и др. – М.: Финансы и статистика, 2004.- 260 с.

24. Зорин И.В. Энциклопедия туризма: справочник. / И.В. Зорин, В.А. Квартальнов - М.: Финансы и статистика, 2004.- 564 с.

25. Квартальнов В. А. Иностранный туризм / В. А. Квартальнов . - М. : Финансы и статистика , 2007. - 307 с. - (Менеджмент и экономика туризма)

26. Квартальнов В. А. Туризм: учебник для образовательных учреждений туристского профиля / В. А. Квартальнов. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 315 с.

27. Ковалев В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчётности/ В.В. Ковалев - М.: Финансы и статистика, 2004 - 512с.

28. Колесникова Н.А., Миронов А.Д. Бизнес-план. Методические материалы – М: Финансы и статистика, 2006- 256с.

29. Котлер Ф. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм: учебник для вузов: пер. с англ. / Ф. Котлер, Дж. Боуэн, Дж. Мейкенз. - М.: ЮНИТИ, 2005. - XXIV. - 763 с.: ил.

30. Кошкаров А. Кто к нам в турдом войдет...: [туризм в России] / А. Кошкаров / / Экономика и жизнь. - 25/ 4/2006. - N17. - С. 37

31. Крейнина М.Н. Финансовое состояние предприятия. Методы оценки./ М.Н. Крейнина - М.: ИКЦ «Дис», 2002- 224 с.

32. Курбангалеева О. Туризм по правилам бухучета / О. Курбангалеева / / Расчет. - 2006. - N7. - С. 112-114

33. Лесник А.Л. Организация управления гостиничным бизнесом: Учебник./ А.Л. Лесник, И. П. Мацицкий,. А.В. Чернышов – М.: Интел Универсал, 2005.- 344 с.

34. Лесник А.Л., Смирнова М.Н. Методика проведения маркетинговых исследований в гостиничном бизнесе/ А.Л. Лесник, М.Н. Смирнова - М.: ООО «С АС ПЛЮС», 2004. – 484 с.

35. Ляпина И.Ю. Организация и технология гостиничного обслуживания- М: ПрофОбриздат, 2001- 208с.

36. Малахов А. Наша цель - интуризм: [международный туризм в СССР] / А. Малахов / / Коммерсантъ-Деньги. - 2004. - N44. - С. 93-100

37. Международный туризм: правовые акты / сост. Н. И. Волошин. - М. : Финансы и статистика , 2003. - 394 с.

38. Менар К. Экономика организаций : пер. с фр. / К. Менар. - М.: ИНФРА-М , 2005. - 159 с.

39. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности- М: Финансы и статистика 2001- 288с.

40. Меньшова Л. Водный туризм: организация и учет / Л. Меньшова / / Аудит и налогообложение. - 2004. - N7. - С. 2-4

41. Моляков Д.С. Финансы предприятий отраслей народного хозяйства. / Д.С. Моляков - М.: ФиС , 2003. – 365 c.

42. Моторин В. Бизнес-планирование, Турбизнес 2000, №4.

43. Никоноров С. М. Социально-экономическая модель развития региона через экологический туризм / С. М. Никоноров / / Вестник Московского университета. Серия 6. Экономика. - 2008. - N 4. - С. 58-63

44. Попов В.М., Ляпунов С.И. Бизнес-планирование: Учебник- М: Финансы и статистика, 2001- 672с.

45. Российский статистический ежегодник: Статистический сборник. / Госкомстат России. – М., 2006. – 679 с.

46. Сенин В.С. Организация международного туризма: учебник./ В.С. Сенин - М.: Финансы и статистика,2002. –233 с.

47. Сергеев И. В. Экономика организаций (предприятий): учебник / И. В. Сергеев, И. И. Веретенникова, ред. И. В. Сергеев. - Изд. 3-е, перераб. и доп . - М. : Проспект , 2008. - 553 с.

48. Сергеев И.В. Экономика предприятия / И.В. Сергеев - Москва: “Финансы и статистика”, - 2002.- 276 с.

49. Сухов Р.И. Организация работы туристического агентства. Учебное пособие. - М.: 2005. - 144с.-

50. Туризм и гостиничное хозяйство: учебник / ред. А. Д. Чудновский. - М.: ЭКМОС, 2005. - 399 с.

51. Туризм: изменения в учете / / Консультант бухгалтера. - 2008. - N 6. - С. 43-48

52. Туризм: нормативные правовые акты / сост. Н. И. Волошин. - М.: Финансы и статистика, 2008. - 431 с. - (Менеджмент и экономика туризма)

53. Федеральный Закон РФ «Об основах туристской деятельности» № 132 - ФЗ от 24 ноября 1996 года.

54. Филатов О. К. Экономика предприятий (организаций): учебник для вузов / О. К. Филатов, Т. Ф. Рябова, Е. В. Минаева. - Изд. 3-е, перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2006. - 510 с.

55. Филатов О. К. Экономика предприятий (организаций): учебник для вузов / О. К. Филатов, Т. Ф. Рябова, Е. В. Минаева. - Изд. 4-е. - М.: Финансы и статистика, 2008. - 510 с.

56. Храбовченко В. В. Экологический туризм / В. В. Храбовченко. - М. : Финансы и статистика, 2003. - 207 с.

57. Чайка В. П. Сельский туризм в устойчивом развитии сельских территорий / В. П. Чайка, А. Г. Исаев / / Экономика сельского хозяйства России. - 2007. - N 11. - С. 34-35

58. Чудновский А.Д. Гостиничный и туристический бизнес: учебник. / А.Д. Чудновский – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство Экмос, 2005.- 164 с.

59. Чудновский А.Д. Туризм и гостиничное хозяйство: учебник./ А.Д. Чудновский – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство Экмос, 2002.- 341 с.

60. Шекова Е. Л. Экономика и менеджмент некоммерческих организаций: учебник / Е. Л. Шекова. - СПб.: Лань, 2004. - 191 с.: ил. - (Учебники для вузов. Специальная литература)

61. Юрьева Т. В. Экономика некоммерческих организаций: учебное пособие для вузов / Т. В. Юрьева. - М.: Юристъ, 2002. - 319 с.

Примечаний нет.

''Факторы, влияющие на развитие туризма' ( Реферат, 18 стр. )
«Реклама на предприятии социо – культурного сервиса и туризма» ( Курсовая работа, 50 стр. )
"Иностранные туристы в Санкт-Петербурге: проблемы межкультур-ного взаимодействия" ( Курсовая работа, 31 стр. )
"Маркетинговые исследования в сфере международного туризма" ( Реферат, 21 стр. )
"Международный туризм: предпосылки, формы, тенденции и перспективы развития" ек42422 ( Курсовая работа, 36 стр. )
"Особенности формирования туристского рынка Свердловской области" (на примере ООО ТК "ГлавТур") ( Дипломная работа, 64 стр. )
"Планирование себестоимости туристского продукта" ( Курсовая работа, 40 стр. )
"Полезные" советы начинающим туристам-водникам ( Контрольная работа, 12 стр. )
"Проект мероприятий по увеличению объема реализации в турфирме "Агерратум", г. Москва" ( Дипломная работа, 111 стр. )
"Разработка бизнес- плана развития туристической организации ООО "Илиакос" , г. Москва" ( Дипломная работа, 119 стр. )
"Реклама как резерв повышения эффективности деятельности предприятия (на примере туристической компании "Корал Тревел")" ( Дипломная работа, 99 стр. )
"Рекреационный потенциал и перспективы развития туризма в Нижегородской области" ( Дипломная работа, 140 стр. )
"Санитарно-эпидемиологический надзор в туризме" е34242 ( Контрольная работа, 17 стр. )
"Совершенствование регионального туризма на примере Азовского побережья Российской Федерации" ( Дипломная работа, 120 стр. )
"Технология работы по организации отдыха и развлечений в гостинице" ( Курсовая работа, 48 стр. )
"Туристическое бюро Марко Поло" ец241 ( Контрольная работа, 1 стр. )
"Туристский продукт и его потребление"1 ( Курсовая работа, 31 стр. )
"ЭКОНОМИКА МЕЖДУНАРОДНОГО ТУРИЗМА" к42244 ( Курсовая работа, 54 стр. )
. Анализ деятельности "Натали Турс" ( Курсовая работа, 31 стр. )
. ВЫСТАВОЧНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В ТУРИСТИЧЕСКОМ БИЗНЕСЕ. 635353 ( Курсовая работа, 41 стр. )
. Высшие моральные ценности в трудах русских и зарубежных мыслителей (по работе Гегеля) 78575555 ( Контрольная работа, 10 стр. )
. Классификация видов туризма и факторы, влияющие на него.4567 ( Курсовая работа, 32 стр. )
. Классификация услуг и их характеристика у356353 ( Контрольная работа, 14 стр. )
. Необходимость правового регулирования туристской деятельности.557 ( Контрольная работа, 10 стр. )
. Организация работы гостиницы "Турист" 425 ( Контрольная работа, 13 стр. )


                                          /  8 (495) 971-76-12  /  info@refport.ru  /     ¤