» Главная  » Транспорт  » "Повышение качества обслуживания на авиатранспорте". к242222

ПЛАН

ВВЕДЕНИЕ

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СЕРВИСА НА ВОЗДУШНОМ ТРАНСПОРТЕ

1.1. Понятие сервиса на воздушном транспорте

1.2. Обслуживание пассажиров различных категорий

2. ИССЛЕДОВАНИЕ СЕРВИСА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СЕРВИСА ДАЛЬАВИА Г. ХАБАРОВСКА

2.1. Характеристика предприятия

2.2. Исследование предлагаемого сервиса

2.3. Предложения сервиса в других авиакомпаниях

2.4. Пути улучшения сервиса (качества обслуживания) ДальАвив г. Хабаровска

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ПЛАН

ВВЕДЕНИЕ

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СЕРВИСА НА ВОЗДУШНОМ ТРАНСПОРТЕ

1.1. Понятие сервиса на воздушном транспорте

1.2. Обслуживание пассажиров различных категорий

2. ИССЛЕДОВАНИЕ СЕРВИСА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СЕРВИСА ДАЛЬАВИА Г. ХАБАРОВСКА

2.1. Характеристика предприятия

2.2. Исследование предлагаемого сервиса

2.3. Предложения сервиса в других авиакомпаниях

2.4. Пути улучшения сервиса (качества обслуживания) ДальАвив г. Хабаровска

работа не полностью

"Грузоведение, сохранность и крепление грузов" ( Курсовая работа, 33 стр. )
"Повышение качества обслуживания на авиатранспорте". к242222 ( Контрольная работа, 1 стр. )
"Развитие нового направления деятельности "Международные перевозки" на предприятии "Гранд" ( Дипломная работа, 69 стр. )
"Рыночный спрос. Всеобщий закон спроса и эффекты спроса" ( Курсовая работа, 30 стр. )
"Рыночный спрос. Всеобщий закон спроса и эффекты спроса" 2010-30 ( Курсовая работа, 30 стр. )
. Некоторые проблемные и практические вопросы договора транспортной экспедиции 7733 ( Контрольная работа, 17 стр. )
. Развитие железнодорожного транспорта в России 5343у ( Контрольная работа, 9 стр. )
.Морской транспорт, его особенности. Преимущества, недостатки и основные показатели работы ец24224 ( Контрольная работа, 28 стр. )
1. АНАЛИЗ ОБЪЕМА ГРУЗОВЫХ ПЕРЕВОЗОК ПО ДОРОГЕ 9 566 ( Курсовая работа, 42 стр. )
1. Общие понятия о железнодорожном транспорте 4 456454 ( Контрольная работа, 12 стр. )
1. Основные понятия транспортировки и экспедирования грузов 431111 ( Контрольная работа, 9 стр. )
2. Культура сервиса 9 3. Культура сервиса на железнодорожном транспорте. 13 ( Контрольная работа, 20 стр. )
2.Проблемы инвестиционных вложений в приобретение подвижного состава российскими компаниями-опреаторами 10 ( Курсовая работа, 22 стр. )
Pacчeт пpоизводcтвeнной пpогpaммы ТО и ТP aвтомобилeй cо cпиcочным cоcтaвом 260 a\м и 100 п\пpицeпов ( Курсовая работа, 40 стр. )
VIP-Транспорт, роль и значение деловой авиации ( Дипломная работа, 74 стр. )
Авиакомпании, аэропорты, аэродромы ( Курсовая работа, 31 стр. )
Автоматизированная система управления работой сортировочной станцией. Автоматизация составления документов на отправляемые составы ( Курсовая работа, 36 стр. )
Автомобили Рейха. Мотоциклы. Танки ( Реферат, 18 стр. )
Автомобильные дороги и их классификация. Железнодорожно-водные перевозки ( Контрольная работа, 12 стр. )
Автомобильный транспорт Хабаровского края ш6997 ( Контрольная работа, 3 стр. )
Автомобильный транспорт ( Контрольная работа, 24 стр. )
Автомобильный транспорт ( Курсовая работа, 51 стр. )
АВТОМОБИЛЬНЫЙ ТРАНСПОРТ 2009-12 ( Реферат, 12 стр. )
Автотранспортная компания "Мега" для перевозки грузов располагает четырьмя автомашинами следующей грузоподъемности: машина 1 - 2т., машина 2 и машина 3 - по 5т., машина 4 - 8т. Для каждой автомашины известна стоимость ее эксплуатации за день: дл ( Контрольная работа, 4 стр. )
Административная ответственность на воздушном транспорте ( Дневник практики, 9 стр. )


                                          /  8 (495) 971-76-12  /  info@refport.ru  /     ¤