» Главная  » Туризм  » Организация туристского обслуживания. (Взаимоотношения с клиентом. Информированность. Право выбора. Рассмотрение претензий и жалоб). ец2542

Организация туристского обслуживания. (Взаимоотношения с клиентом. Информированность. Право выбора. Рассмотрение претензий и жалоб).

Туризм - наиболее динамично развивающаяся отрасль мировой экономики. По данным Всемирной туристской организации и Международного валютного фонда, в мировом экспорте товаров и услуг туризм с 1998 г. занимает первое место (532 млрд. долларов США, или 7,9 процента от 6738 трлн. долларов США), обогнав автомобильную промышленность, производство химических продуктов, продуктов питания и др.

В последние десятилетия средние темпы роста туризма составили семь процентов в год, что намного выше среднегодовых темпов роста мировой экономики в целом.

Доля России на мировом туристском рынке, несмотря на ее высокий туристский потенциал, составляет около одного процента. Количество приезжающих в нашу страну иностранных гостей с деловыми, туристскими и частными целями на сегодняшний день равно 7,4 млн. человек .

Расширение туристских связей и туристской деятельности, многоукладность экономики российского туризма определяют важность правового обеспечения сферы туристского обслуживания.

Многие годы туристская деятельность, оказание туристских услуг не имели законодательного регулирования, что порождало нецивилизованное развитие туристского рынка.

С принятием Гражданского кодекса Российской Федерации возникла известная стабильность в регулировании складывающихся в результате реформ отношений.

Система взаимоотношений между основными субъектами операций международного туризма юри

работа не полностью

Вопросы по туризму ( Курсовая работа, 34 стр. )
Вопросы ценообразования в предприятиях индустрии и гостеприимства ( Дипломная работа, 92 стр. )
Воронежско-Усманский туристский микрорегион Воронежской области ( Курсовая работа, 44 стр. )
Выбор наименования турагентства. ( Контрольная работа, 21 стр. )
Выбор стратегии и тактики создаваемой турфирмы в условиях дефицита начального капитала ( Дипломная работа, 125 стр. )
Выбор стратегии и тактики создаваемой турфирмы в условиях ограниченных источников финансирования текущей деятельности ( Дипломная работа, 54 стр. )
Выезд гостя. Процедура выписки гостя ( Контрольная работа, 17 стр. )
Выручка, доходы и прибыль предприятия сервиса, как основной показатель хозяйственной деятельности ( Контрольная работа, 19 стр. )
Выявление проблем туризма в Российской Федерации на примере Псковской области ( Курсовая работа, 33 стр. )
Выявление способов организации экскурсионного туризма в Чехии. ( Реферат, 23 стр. )
Выявление способов организации экскурсионного туризма в Чехии2 ( Курсовая работа, 26 стр. )
Выявление тенденций и прогноз развития информационных технологий в российском турбизнесе ( Дипломная работа, 109 стр. )
Географические предпосылки развития туризма в Башкирии ( Курсовая работа, 35 стр. )
Географическое и социально-экономическое положение Хакассии, транспорт. Визитная карточка региона. 524131 ( Контрольная работа, 29 стр. )
География туризма Великого Новгорода ( Курсовая работа, 32 стр. )
География туризма на Украине, карта-схема ( Контрольная работа, 1 стр. )
География туризма Челябинской области ( Дипломная работа, 84 стр. )
География туристических центров и регионов - Ульяновская область - ( Курсовая работа, 38 стр. )
География туристских центров ( Контрольная работа, 11 стр. )
Географо-туристская характеристика региона ( Курсовая работа, 28 стр. )
Гидрологические ресурсы Урала ( Курсовая работа, 47 стр. )
Глобализационные процессы в туризме ( Курсовая работа, 44 стр. )
Глобализация гостиничного предприятия за рубежом ( Курсовая работа, 27 стр. )
ГОРНОЛЫЖНЫЙ СПОРТ И ЕГО ДОХОДНОСТЬ ( Курсовая работа, 27 стр. )
ГОРОДСКОЙ ПРАЗДНИК КАК ОСНОВА РАЗВИТИЯ СОБЫТИЙНОГО ТУРИЗМА ( Дипломная работа, 68 стр. )


                                          /  8 (495) 971-76-12  /  info@refport.ru  /     ¤