» Главная  » Туризм  » Организация туристского обслуживания. (Взаимоотношения с клиентом. Информированность. Право выбора. Рассмотрение претензий и жалоб). ец2542

Организация туристского обслуживания. (Взаимоотношения с клиентом. Информированность. Право выбора. Рассмотрение претензий и жалоб).

Туризм - наиболее динамично развивающаяся отрасль мировой экономики. По данным Всемирной туристской организации и Международного валютного фонда, в мировом экспорте товаров и услуг туризм с 1998 г. занимает первое место (532 млрд. долларов США, или 7,9 процента от 6738 трлн. долларов США), обогнав автомобильную промышленность, производство химических продуктов, продуктов питания и др.

В последние десятилетия средние темпы роста туризма составили семь процентов в год, что намного выше среднегодовых темпов роста мировой экономики в целом.

Доля России на мировом туристском рынке, несмотря на ее высокий туристский потенциал, составляет около одного процента. Количество приезжающих в нашу страну иностранных гостей с деловыми, туристскими и частными целями на сегодняшний день равно 7,4 млн. человек .

Расширение туристских связей и туристской деятельности, многоукладность экономики российского туризма определяют важность правового обеспечения сферы туристского обслуживания.

Многие годы туристская деятельность, оказание туристских услуг не имели законодательного регулирования, что порождало нецивилизованное развитие туристского рынка.

С принятием Гражданского кодекса Российской Федерации возникла известная стабильность в регулировании складывающихся в результате реформ отношений.

Система взаимоотношений между основными субъектами операций международного туризма юри

работа не полностью

Анализ рынка сбыта, оценка основных конкурентов ( Курсовая работа, 24 стр. )
Анализ рынка событийного туризма и разработка туристского маршрута на Олимпийские игры в Пекин ( Курсовая работа, 34 стр. )
Анализ рынка туризма в Свердловской области-курсовая ( Курсовая работа, 58 стр. )
анализ рынка услуг туризма ( Курсовая работа, 32 стр. )
Анализ рынка услуг туризма в РФ на сегодняшний день и определения менеджмента в туризме ( Курсовая работа, 57 стр. )
Анализ сайтов Красноярска и web-сайтов туристской направлен-ности ( Дипломная работа, 72 стр. )
Анализ себестоимости услуг деятельности гостиницы или туристической компании. Анализ себестоимости туров на примере туристической компании ООО "ВИО-ТУР" ( Курсовая работа, 27 стр. )
Анализ сильных и слабых сторон конкурентов и фирмы "Корас". 8 ( Курсовая работа, 26 стр. )
АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА В МАЛОМ ТУРИСТСКОМ БИЗНЕСЕ (НА ПРИМЕРЕ ООО "ПРЕДЕКС") ( Дипломная работа, 93 стр. )
АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА В МАЛОМ ТУРИСТСКОМ БИЗНЕСЕ (НА ПРИМЕРЕ ООО "ПРЕДЕКС") ( Дипломная работа, 72 стр. )
АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА В МАЛОМ ТУРИСТСКОМ БИЗНЕСЕ (НА ПРИМЕРЕ ООО "ПРЕДЕКС") 354 ( Дипломная работа, 92 стр. )
Анализ системы управления туристкой компании ООО «Джет Тревел» ( Дипломная работа, 98 стр. )
АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ТУРИСТСКОЙ КОМПАНИИ ООО «ДЖЕТ ТРЕВЕЛ» ( Дипломная работа, 102 стр. )
Анализ событийного туризма в мире ( Дипломная работа, 49 стр. )
Анализ современного состояния культурного туризма в Санкт-Петербурге ( Дипломная работа, 74 стр. )
Анализ современного состояния туристской отросли Австралии ( Курсовая работа, 23 стр. )
Анализ современного и перспективного использования информационных технологий 3567еаы ( Курсовая работа, 33 стр. )
Анализ современного состояния культурного туризма в Санкт-Петербурге 2007-74 ( Дипломная работа, 74 стр. )
Анализ современного состояния и развития туризма Новой Зеландии ( Дипломная работа, 84 стр. )
Анализ состояния и перспективы развития российского туристического рынка ( Курсовая работа, 30 стр. )
Анализ состояния туристской отрасли в России ( Курсовая работа, 33 стр. )
Анализ спроса на ресторанные услуги на примере ресторана «IL Патио» ( Курсовая работа, 33 стр. )
Анализ степени использования рекреационных ресурсов Русского Севера в туристском бизнесе 2007-27 ( Курсовая работа, 27 стр. )
Анализ степени использования рекреационных ресурсов Русского Севера в туристском бизнесе ( Курсовая работа, 26 стр. )
Анализ степени использования рекреационных ресурсов Русского Севера в туристском бизнесе ( Курсовая работа, 27 стр. )


                                          /  8 (495) 971-76-12  /  info@refport.ru  /     ¤