» Главная  » Этика  » АНАЛИЗ ЭТИЧЕСКОГО ПОВЕДЕНИЯ СОТРУДНИКОВ ГОСТИНИЦЫ "РОССИЯ" 17

Введение 3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АСПЕКТ ЭТИКИ И ЭТИЧЕСКОГО ПОВЕДЕНИЯ. 5

1.1 Понятие этики и этического поведения. 5

1.2 Понятие деловой этики. Проблема этики в современных организациях. 9

2. АНАЛИЗ ЭТИЧЕСКОГО ПОВЕДЕНИЯ СОТРУДНИКОВ ГОСТИНИЦЫ "РОССИЯ" 17

2.1 Анализ организационной структуры гостиницы "Россия" 17

2.2 разработка программы исследования этического поведения и анализ результатов. 29

2.3 Выводы и рекомендации 34

Заключение 37

Список использованной литературы. 39

Введение

Тема данной курсовой работы "Этика и этическое поведение в организации". Актуальность данной темы заключается в том, что за последние двадцать лет проблемы этики бизнеса всё больше привлекают внимание исследователей, менеджеров и общественных деятелей. Обязательные курсы этики читаются во всех ведущих школах бизнеса. Этическая оценка и репутация сегодня играют немаловажную роль при заключении сделок, выборе партнеров по бизнесу, применении санкций регулятивных органов и т.п.

И все же этику не следует рассматривать как простое увлечение или веяние моды. Закаленные в чрезвычайно агрессивной среде, морально-нравственные качества большинства управляющих значительно ниже, чем у представителей других профессий. При этом важно отметить, что от поступков менеджеров, от того, какие решения они принимают, часто зависят судьбы многих людей.

Цель данной курсовой работы: изучение этики и этического поведения в организации.

Для исследования выбрана одна из крупнейших организаций города Воронежа гостиница "Россия"

Для достижения указанной цели поставлены следующие задачи:

" Изучить понятие этики, ее цель и задачу

" Изучить понятие этического поведения

" Рассмотреть основные проблемы с которыми сталкиваются на современном этапе этика поведения в организациях.

Для достижения поставленной цели написана первая глава курсовой работы.

а также

" Дать характеристику исследуемой организации

" Рассмотреть организационную структуру данной организации

" Рассмотреть функции которые возлагаются на отделы.

" Разработать программу исследования этики и этического поведения

" Провести анализ результатов полученных результатов.

" Сделать выводы и предложить рекомендации по устранению данных проблем.

Эти задачи решаются во второй главе. Таким образом, данная курсовая работа состоит из двух глав.

Для написания данной работы использовались труды таких авторов как Апресян Р.Г., Гусейнова А.А., Беляева Е.Г., Гравицкой А,Голубевой Г.А., Дорофеева Л., Есиковой М.М, Егоровой Е.А., Лавриненко В.Н., Широковой И.Г., Смирнова Г.

Изучение темы данной работы основано на теоретическом и эмпирическом методе познания. Эмпирический метод заключается в прямой изучении исследуемого объекта, т.е. подразумевается прямой контакт исследователя с исследуемым объектом.

Список использованной литературы.

1. Апресян Р.Г. Гусейнов А.А. Этика: Учебник для вузов; Гайдарика, 2006-472с

2. Беляева Е.В. Бражникова З.В. Мишаткина Т.В. Этика: Учебное пособие для вузов (под ред. Мишаткиной Т.В., Яскевич Я.С.) Изд. 4-е, перераб., доп.; Новое знание, 2006-584с

3. Гравицкий А. Основы деловой этики / А. Гравицкий. - СПб.: Феникс, Северо-Запад, 2007-190с

4. Голубева Г.А. Этика: Учебник / Г.А. Голубева. - М.: Экзамен, 2007. - 320 с.

5. Дорофеева Л., "Менеджмент: конспект лекций":ЛитРес, 2009-14

6. Есикова, М.М. Основы этики : учебное пособие / М.М. Есикова. - Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2007. - 80 с.

7. Основы этики и эстетики: Учебное пособие под. ред. Егоров П.А. Руднев В.Н.; Кнорус, 2010-200с

8. Психология и этика делового общения. Под ред. Лавриненко В.Н., 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Юнити-Дана, 2005. - 415 с.

9. Широкова И.Г. Этика: Конспект лекций: Пособие для подготовки к экзаменам; Приор-издат; 2006-150с

10. Этика деловых отношений: учебник. Смирнов Геннадий. 2006-179с

11. http://vocabulary.ru/dictionary/11/word/%DD%D2%C8%CA%C0

12. http://vocabulary.ru/dictionary/11/word/%DD%D2%C8%CA%C0

13. http://terme.ru/dictionary/522/word/%DD%D2%C8%CA%C0

14. http://ru.encyclopedia-of-religion.org/ethics.html

Примечаний нет.

"Проблемы профессиональной этики" ( Реферат, 16 стр. )
"Соборность" кц2222 ( Контрольная работа, 9 стр. )
. Общие требования к оформлению документов, их значение; ГОСТ 6.38-90 е324уыы ( Контрольная работа, 27 стр. )
. Ответы различных источников на отосланные ранее запросы или объявления в газетах 6е354кв ( Контрольная работа, 4 стр. )
.Особенности делового этикета в сфере социально-культурного сервиса и туризма е353р575 ( Контрольная работа, 17 стр. )
.Специфические культуры: причины их обособленности и тенденции развития 5789065 ( Контрольная работа, 14 стр. )
1. Система этических учений Древнего Востока 4ае4а ( Контрольная работа, 24 стр. )
1. РАЗНОВИДНОСТИ ДЕЛОВЫХ БЕСЕД, ПОДГОТОВКА К БЕСЕДЕ 4 ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДЕЛОВОЙ БЕСЕДЫ 4 н743 ( Контрольная работа, 22 стр. )
2. Казнить нельзя помиловать 5у3322 ( Контрольная работа, 10 стр. )
Административная этика и морально-нравственные основы государственного учреждения ( Реферат, 18 стр. )
Административная этика и морально-нравственные основы государственного учреждения 2008-28 ( Курсовая работа, 28 стр. )
Анализ должностной инструкции с точки зрения этики ( Контрольная работа, 14 стр. )
Анализ этики деловых контактов на объекте исследования Procter & Gamble ( Курсовая работа, 49 стр. )
АНАЛИЗ ЭТИЧЕСКОГО ПОВЕДЕНИЯ СОТРУДНИКОВ ГОСТИНИЦЫ "РОССИЯ" 17 ( Курсовая работа, 39 стр. )
Биоэтика ( Контрольная работа, 25 стр. )
Биоэтика сегодня ( Курсовая работа, 25 стр. )
В больницу был доставлен сотрудник милиции Бирюков с огнестрельным ранением, повлекшим обширную кровопотерю еуе33 ( Контрольная работа, 7 стр. )
Вариант для мужчины. н46п ( Контрольная работа, 9 стр. )
ВЕНЕЦИАНСКИЙ КОДЕКС МЕЖДУНАРОДНОЙ АССОЦИАЦИИ ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ (IPRA) 254242 ( Контрольная работа, 20 стр. )
Взаимодействие семьи и детского сада в процессе обучения детей правилам семейного этикета ( Дипломная работа, 63 стр. )
Взаимосвязь стратегии с этикой в компании "Крокус Сити Молл" ( Курсовая работа, 27 стр. )
Виды должностных разоблачений; квалификация и ответственность. Трудности и проблемы служебных разоблачений ( Реферат, 19 стр. )
Виды профессиональной этики . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7 ( Реферат, 12 стр. )
Влияние семьи на формирование духовно - нравственного облика сотрудника ОВД ( Реферат, 18 стр. )
Влияние, власть, лидерство и руководство пг795 ( Контрольная работа, 13 стр. )


                                          /  8 (495) 971-76-12  /  info@refport.ru  /     ¤