» Главная  » Маркетинг  » Анализ деятельности "Трэвел-март" на рынке делового туризма45

Введение 2

Глава 1. Теоретические аспекты исследования проблем отечественного делового туризма 3

1.1. Анализ основных понятий туризма, относящихся к проблематике исследования 3

1.2. Факторы, определяющие общие направления развития делового туризма в России 7

Глава 2. Анализ деятельности "Трэвел-март" на рынке делового туризма 10

2.1 Общая характеристика турфирмы "Трэвел-март" 10

2.2. Стратегия турфирмы ООО "Трэвел-март" на рынке делового туризма 13

Глава 3. Разработка программы нового делового тура 22

Заключение 34

Список использованных источников 36

Актуальность темы исследования. Туризм - это не только долгожданный отдых и новые впечатления, но и мощная индустрия развлечений. Туристический бизнес является очень доходным и очень многогранным бизнесом, важным сегментом мировой экономики. Его деятельность охватывает ряд отраслей производства и почти весь спектр сервисных услуг, существующих на мировом рынке в настоящее время. Поэтому, выбранная мною тема, является одной из наиболее интересных в современной экономике.

Туризм, будучи одной из высокоприбыльных сфер вложения капитала, продолжает уверенно удерживать свои позиции. Со стороны потребителей туристского продукта наблюдается возрастание спроса. Туристские организации совершенствуют свою инфраструктуру для более полного удовлетворения потребностей населения в путешествиях.

Современные условия функционирования туристских фирм делают необходимым создание более совершенных систем управления, обеспечивающих их устойчивое развитие и рост реализации услуг в условиях неопределенности рыночной среды и адаптированных к требованиям формирующегося рынка туристских услуг.

Цель курсовой работы состоит в анализе проблем деятельности туристской фирмы на рынке делового туризма и разработке программы делового тура на примере ООО "Трэвел-март".

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

" Рассмотреть проблемы и перспективы развития делового туризма в России;

" Провести анализ деятельности туристической компании ООО "Трэвел-март" на рынке делового туризма;

" Разработать программу нового делового тура.

Предмет исследования - тенденции и проблемы развития делового туризма в условиях мирового финансового кризиса.

Объект исследования - деятельность туристической фирмы ООО "Трэвел-март" на рынке делового туризма.

1. Биржаков, М.Б. Введение в туризм /М.Б. Биржаков. - СПб.: "Издательский дом Герда", 2009. - 320 с

2. Васильев, В.В. Менеджмент туризма / В.В. Васильев. - М. 2008 - 328 с.

3. Воронцова, М.Г. Современные технологии менеджмента в турбизнесе / М.Г. Воронцова. // Туристские фирмы. - 2008. - №28. - С. 52 - 54.

4. Гуляев В.Г., Селиванов И.А. Туризм. Экономика, управление, устойчивое развитие. - М., Советский спорт, 2009.

5. Гуляев, В.Г. Организация туристской деятельности / В.Г. Гуляев. - М.:Нолидж,2003. - 312 с.

6. Дурович, А., Анастасова, Л. Маркетинговые исследования в туризме / А. Дурович, Л. Анастасова. - М.: новое знание, 2008. - 348 с.Зорин, И.В. Энциклопедия туризма / И.В. Зорин. - М., 2009. - 212 с.

7. Информация федерального агентства по туризму РФ 2009 год. http://www.russiatourism.ru/section_12/

8. Кабушкин, Н.И. Менеджмент туризма / Н.И. Кабушкин. - Минск, 2008. - 642 с.

9. Квартальнов, В.А. Теория и практика туризма: Учебник / В.А. Квартальнов. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 672 с.

10. Нечипоренко В. Особенности маркетинговых исследований в туризме // "Маркетинг Про", № 6, 2008

11. Туризм и гостиничное хозяйство. Автор: Шматько Л.П., Жолобова Л.В., Ляшко Г.И. и др. Издательство: Издательский центр "Март", 2005.

Примечаний нет.

Анализ действующей маркетинговой политики ООО "Арктур" 2008-31 ( Курсовая работа, 31 стр. )
Анализ действующей системы качества АО "Синар" с точки зрения ее соответствия системе качества ISO 9000 ( Реферат, 26 стр. )
АНАЛИЗ ДЕЛОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ООО "НОВОУРЕНГОЙСКИЙ ЦЕНТР НЕДВИЖИМОСТИ" ( Дипломная работа, 61 стр. )
Анализ деятельности ООО "Турфирма "Кубань" в аспекте маркетинга ( Дипломная работа, 118 стр. )
АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЗАО "МОСКВА-ТУР" И РАЗРАБОТКА ПЛАНА МАРКЕТИНГА ( Дипломная работа, 83 стр. )
Анализ деятельности предприятия и разработка предложений по улучшению его работы ( Дипломная работа, 83 стр. )
АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЗАО «МОСКВА-ТУР» И РАЗРАБОТКА ПЛАНА МАРКЕТИНГА ( Дипломная работа, 83 стр. )
Анализ деятельности предприятия и разработка предложений по его совершенствованию на примере ООО "Урарту" ( Дипломная работа, 83 стр. )
Анализ деятельности "Трэвел-март" на рынке делового туризма45 ( Курсовая работа, 37 стр. )
Анализ деятельности по повышению конкурентоспособности предприятия МУП ЖРЭП №4 ( Дипломная работа, 71 стр. )
Анализ деятельности ресторана ( Курсовая работа, 39 стр. )
АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РЕКЛАМНОГО АГЕНТСТВА "ЕЛЕНА"… ( Дипломная работа, 69 стр. )
Анализ деятельности и конъюнктуры рынка ООО «Евроокна» 2 главы ( Дипломная работа, 53 стр. )
Анализ деятельности предприятия в области маркетинговых коммуникаций3 ( Дипломная работа, 64 стр. )
Анализ деятельности организации ООО "Мехгрундострой - Сервис ( Отчет по практике, 32 стр. )
АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ САЛОНА ЦВЕТОВ «МАТРИКАРИЯ» И ОЦЕНКА РЕКЛАМНЫХ КАМПАНИЙ ( Дипломная работа, 80 стр. )
АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ ГОСТИНИЦЫ ОАО "ХАБАРОВСК" н75п ( Контрольная работа, 26 стр. )
АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ТУРИСТСКОЙ ФИРМЕ "ВОКРУГ СВЕТА" ( Дипломная работа, 59 стр. )
Анализ деятельности предприятия и разработка предложений по улучшению его работы на примере ЗАО "Иммар" ( Дипломная работа, 90 стр. )
Анализ деятельности по стимулированию продаж ООО ТД "РоссИта" 2006-17 ( Реферат, 17 стр. )
Анализ деятельности по стимулированию продаж ООО ТД "РоссИта" ( Реферат, 17 стр. )
Анализ деятельности предприятия ООО "ЗСС" ( Курсовая работа, 38 стр. )
Анализ деятельности маркетинговой службы ОАО "Ключевской Элеватор" ( Отчет по практике, 36 стр. )
Анализ деятельности и маркетинга сети кинотеатров "Формула кино" Г. МОСКВА ( Дипломная работа, 96 стр. )
АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ТУРИСТСКОЙ ФИРМЕ "ВОКРУГ СВЕТА" 2007-59 ( Дипломная работа, 59 стр. )


                                          /  8 (495) 971-76-12  /  info@refport.ru  /     ¤