» Главная  » Маркетинг  » Анализ деятельности "Трэвел-март" на рынке делового туризма45

Введение 2

Глава 1. Теоретические аспекты исследования проблем отечественного делового туризма 3

1.1. Анализ основных понятий туризма, относящихся к проблематике исследования 3

1.2. Факторы, определяющие общие направления развития делового туризма в России 7

Глава 2. Анализ деятельности "Трэвел-март" на рынке делового туризма 10

2.1 Общая характеристика турфирмы "Трэвел-март" 10

2.2. Стратегия турфирмы ООО "Трэвел-март" на рынке делового туризма 13

Глава 3. Разработка программы нового делового тура 22

Заключение 34

Список использованных источников 36

Актуальность темы исследования. Туризм - это не только долгожданный отдых и новые впечатления, но и мощная индустрия развлечений. Туристический бизнес является очень доходным и очень многогранным бизнесом, важным сегментом мировой экономики. Его деятельность охватывает ряд отраслей производства и почти весь спектр сервисных услуг, существующих на мировом рынке в настоящее время. Поэтому, выбранная мною тема, является одной из наиболее интересных в современной экономике.

Туризм, будучи одной из высокоприбыльных сфер вложения капитала, продолжает уверенно удерживать свои позиции. Со стороны потребителей туристского продукта наблюдается возрастание спроса. Туристские организации совершенствуют свою инфраструктуру для более полного удовлетворения потребностей населения в путешествиях.

Современные условия функционирования туристских фирм делают необходимым создание более совершенных систем управления, обеспечивающих их устойчивое развитие и рост реализации услуг в условиях неопределенности рыночной среды и адаптированных к требованиям формирующегося рынка туристских услуг.

Цель курсовой работы состоит в анализе проблем деятельности туристской фирмы на рынке делового туризма и разработке программы делового тура на примере ООО "Трэвел-март".

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

" Рассмотреть проблемы и перспективы развития делового туризма в России;

" Провести анализ деятельности туристической компании ООО "Трэвел-март" на рынке делового туризма;

" Разработать программу нового делового тура.

Предмет исследования - тенденции и проблемы развития делового туризма в условиях мирового финансового кризиса.

Объект исследования - деятельность туристической фирмы ООО "Трэвел-март" на рынке делового туризма.

1. Биржаков, М.Б. Введение в туризм /М.Б. Биржаков. - СПб.: "Издательский дом Герда", 2009. - 320 с

2. Васильев, В.В. Менеджмент туризма / В.В. Васильев. - М. 2008 - 328 с.

3. Воронцова, М.Г. Современные технологии менеджмента в турбизнесе / М.Г. Воронцова. // Туристские фирмы. - 2008. - №28. - С. 52 - 54.

4. Гуляев В.Г., Селиванов И.А. Туризм. Экономика, управление, устойчивое развитие. - М., Советский спорт, 2009.

5. Гуляев, В.Г. Организация туристской деятельности / В.Г. Гуляев. - М.:Нолидж,2003. - 312 с.

6. Дурович, А., Анастасова, Л. Маркетинговые исследования в туризме / А. Дурович, Л. Анастасова. - М.: новое знание, 2008. - 348 с.Зорин, И.В. Энциклопедия туризма / И.В. Зорин. - М., 2009. - 212 с.

7. Информация федерального агентства по туризму РФ 2009 год. http://www.russiatourism.ru/section_12/

8. Кабушкин, Н.И. Менеджмент туризма / Н.И. Кабушкин. - Минск, 2008. - 642 с.

9. Квартальнов, В.А. Теория и практика туризма: Учебник / В.А. Квартальнов. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 672 с.

10. Нечипоренко В. Особенности маркетинговых исследований в туризме // "Маркетинг Про", № 6, 2008

11. Туризм и гостиничное хозяйство. Автор: Шматько Л.П., Жолобова Л.В., Ляшко Г.И. и др. Издательство: Издательский центр "Март", 2005.

Примечаний нет.

Эффективность применяемых средств для рекламы стирального порошка "Сорти" ( Курсовая работа, 35 стр. )
Эффективность развития рекламы в туристском центре "S&S Ost-West" ( Курсовая работа, 33 стр. )
Эффективность развития рекламной деятельности и пути ее повышения ( Дипломная работа, 80 стр. )
Эффективность развития рекламы на предприятии "S&S Ost-West" ( Курсовая работа, 37 стр. )
Эффективность развития рекламной деятельности и пути ее повышения в ООО «Натали» ( Дипломная работа, 80 стр. )
Эффективность рекламы и её влияние на увеличение продаж на примере ООО "ЭтиКор ИН" …………………..………………….… ( Дипломная работа, 76 стр. )
ЭФФЕКТИВНОСТЬ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО "КРЮ" Разработка новой рекламной политики для ООО "КРЮ" 2006-72 ( Дипломная работа, 72 стр. )
Эффективность рекламной деятельности 2008-14 ( Контрольная работа, 14 стр. )
Эффективность рекламной деятельности ( Контрольная работа, 14 стр. )
ЭФФЕКТИВНОСТЬ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО "КРЮ" Разработка новой рекламной политики для ООО "КРЮ" ( Дипломная работа, 72 стр. )
ЭФФЕКТИВНОСТЬ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО "КРЮ" ( Дипломная работа, 73 стр. )
Эффективность рекламных коммуникаций МООИ "Центр-М" ( Курсовая работа, 27 стр. )
Эффективность рекламной кампании на примере ООО "Арбат Трейд" ( Дипломная работа, 91 стр. )
ЭФФЕКТИВНОСТЬ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО "КРЮ" 2006-73 ( Дипломная работа, 73 стр. )
Эффективность рекламы на примере кофе "Чибо" ( Курсовая работа, 26 стр. )
Эффективность рекламы на примере кофе "Чибо" 30 ( Курсовая работа, 37 стр. )
Эффективные продажи: способы психологического воздействия продавца на поведение клиента 12 ( Реферат, 15 стр. )
ЮМОР В РЕКЛАМЕ ( Курсовая работа, 30 стр. )
Я - маркетолог ( Реферат, 20 стр. )
Язык и стиль Интернет-рекламы ( Дипломная работа, 63 стр. )
Язык коммерческой и политической рекламы ( Курсовая работа, 21 стр. )
Язык рекламы как функционально-стилевое образование массовой коммуникации ( Курсовая работа, 37 стр. )
\Служба маркетинга, БАД ( Контрольная работа, 12 стр. )
№30 Конкурентоспособность товара: критерии оценки, методы обеспечения. 1145 ( Контрольная работа, 18 стр. )


                                          /  8 (495) 971-76-12  /  info@refport.ru  /     ¤