» Главная  » Маркетинг  » Анализ деятельности "Трэвел-март" на рынке делового туризма45

Введение 2

Глава 1. Теоретические аспекты исследования проблем отечественного делового туризма 3

1.1. Анализ основных понятий туризма, относящихся к проблематике исследования 3

1.2. Факторы, определяющие общие направления развития делового туризма в России 7

Глава 2. Анализ деятельности "Трэвел-март" на рынке делового туризма 10

2.1 Общая характеристика турфирмы "Трэвел-март" 10

2.2. Стратегия турфирмы ООО "Трэвел-март" на рынке делового туризма 13

Глава 3. Разработка программы нового делового тура 22

Заключение 34

Список использованных источников 36

Актуальность темы исследования. Туризм - это не только долгожданный отдых и новые впечатления, но и мощная индустрия развлечений. Туристический бизнес является очень доходным и очень многогранным бизнесом, важным сегментом мировой экономики. Его деятельность охватывает ряд отраслей производства и почти весь спектр сервисных услуг, существующих на мировом рынке в настоящее время. Поэтому, выбранная мною тема, является одной из наиболее интересных в современной экономике.

Туризм, будучи одной из высокоприбыльных сфер вложения капитала, продолжает уверенно удерживать свои позиции. Со стороны потребителей туристского продукта наблюдается возрастание спроса. Туристские организации совершенствуют свою инфраструктуру для более полного удовлетворения потребностей населения в путешествиях.

Современные условия функционирования туристских фирм делают необходимым создание более совершенных систем управления, обеспечивающих их устойчивое развитие и рост реализации услуг в условиях неопределенности рыночной среды и адаптированных к требованиям формирующегося рынка туристских услуг.

Цель курсовой работы состоит в анализе проблем деятельности туристской фирмы на рынке делового туризма и разработке программы делового тура на примере ООО "Трэвел-март".

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

" Рассмотреть проблемы и перспективы развития делового туризма в России;

" Провести анализ деятельности туристической компании ООО "Трэвел-март" на рынке делового туризма;

" Разработать программу нового делового тура.

Предмет исследования - тенденции и проблемы развития делового туризма в условиях мирового финансового кризиса.

Объект исследования - деятельность туристической фирмы ООО "Трэвел-март" на рынке делового туризма.

1. Биржаков, М.Б. Введение в туризм /М.Б. Биржаков. - СПб.: "Издательский дом Герда", 2009. - 320 с

2. Васильев, В.В. Менеджмент туризма / В.В. Васильев. - М. 2008 - 328 с.

3. Воронцова, М.Г. Современные технологии менеджмента в турбизнесе / М.Г. Воронцова. // Туристские фирмы. - 2008. - №28. - С. 52 - 54.

4. Гуляев В.Г., Селиванов И.А. Туризм. Экономика, управление, устойчивое развитие. - М., Советский спорт, 2009.

5. Гуляев, В.Г. Организация туристской деятельности / В.Г. Гуляев. - М.:Нолидж,2003. - 312 с.

6. Дурович, А., Анастасова, Л. Маркетинговые исследования в туризме / А. Дурович, Л. Анастасова. - М.: новое знание, 2008. - 348 с.Зорин, И.В. Энциклопедия туризма / И.В. Зорин. - М., 2009. - 212 с.

7. Информация федерального агентства по туризму РФ 2009 год. http://www.russiatourism.ru/section_12/

8. Кабушкин, Н.И. Менеджмент туризма / Н.И. Кабушкин. - Минск, 2008. - 642 с.

9. Квартальнов, В.А. Теория и практика туризма: Учебник / В.А. Квартальнов. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 672 с.

10. Нечипоренко В. Особенности маркетинговых исследований в туризме // "Маркетинг Про", № 6, 2008

11. Туризм и гостиничное хозяйство. Автор: Шматько Л.П., Жолобова Л.В., Ляшко Г.И. и др. Издательство: Издательский центр "Март", 2005.

Примечаний нет.

2. Основные технико-экономические показатели (выручка, прибыль, затраты, численность работников) к24242 ( Контрольная работа, 1 стр. )
2. Разработать схему и элементы методики полевого опыта к241311 ( Контрольная работа, 18 стр. )
2. ХАРАКТЕРИСТИКА АССОРТИМЕНТА ХФ ООО "ВОДНЫЙ МИР" 11 е444 ( Курсовая работа, 41 стр. )
2. Анализ рынка и предпринимательской среды 414131 ( Контрольная работа, 23 стр. )
2. Организация системы планирования маркетинга на ОАО "Люкс" 0 ( Курсовая работа, 33 стр. )
2. Первый этап - организация маркетинговых исследований 11788544 ( Курсовая работа, 35 стр. )
2. Разработка фирменного стиля организации "Мастерская праздника" 74555 ( Контрольная работа, 11 стр. )
2. Современная концепция социального маркетинга 5 467888 ( Контрольная работа, 25 стр. )
2. Типы вопросов, задаваемых продавцом 956434 ( Контрольная работа, 15 стр. )
2. Туристический рынок г. Новосибирска 1011345 ( Контрольная работа, 28 стр. )
2. Управление имиджем в гостинице "Обь": опыт и проблемы 1178654 ( Курсовая работа, 34 стр. )
2. Эффективность рекламной деятельности и риски, связанные с этим 421311 ( Контрольная работа, 16 стр. )
2.2 Анализ внешней среды и эффективности организации управления маркетинговым отделом ООО "Монолит-Строй" ( Дипломная работа, 85 стр. )
2.2. Анализ внешней среды компании "Нестле" в России 44акцц ( Дипломная работа, 105 стр. )
2.2. Исследование ценовой политики ООО "Мебель" 10вй22 ( Контрольная работа, 18 стр. )
2.3 Оценка маркетинговой политики ООО "Хабаровская сеть" 58ц543 ( Курсовая работа, 62 стр. )
2.3.2. Соглашения об избежании двойного налогообложения. 142431311 ( Контрольная работа, 20 стр. )
2.4. Анализ маркетинговой политики предприятия на рынке пива 11243131 ( Курсовая работа, 36 стр. )
2.Маркетинговая деятельность ресторана "Зимний сад" 16 ( Курсовая работа, 42 стр. )
27. Руководство ОАО "Винап" приняло решение о запуске в производство безалкогольного пива. Учитывая рыночную ситуацию, разработайте предложения по составляющим комплекса маркетинга безалкогольного пива ОАО "Винап": ценовой стратегии; с ( Контрольная работа, 15 стр. )
3. Анализ и оценка маркетинговой функции на предприятии. Внешний и внутренний аудит маркетинга ( Курсовая работа, 39 стр. )
3. Разработка направлений совершенствования систем продвижения и сбыта продук-ции МП "Фабрика "НИК" ( Дипломная работа, 68 стр. )
3. Анализ формирование имиджа компании "Тинькофф" в России 305673443 ( Курсовая работа, 40 стр. )
3. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ 14к2242 ( Курсовая работа, 32 стр. )
3. Организация и виды прогрессивных форм оптовой и розничной торговли 17 н54 ( Контрольная работа, 27 стр. )


                                          /  8 (495) 971-76-12  /  info@refport.ru  /     ¤