» Главная  » Маркетинг  » Анализ деятельности "Трэвел-март" на рынке делового туризма45

Введение 2

Глава 1. Теоретические аспекты исследования проблем отечественного делового туризма 3

1.1. Анализ основных понятий туризма, относящихся к проблематике исследования 3

1.2. Факторы, определяющие общие направления развития делового туризма в России 7

Глава 2. Анализ деятельности "Трэвел-март" на рынке делового туризма 10

2.1 Общая характеристика турфирмы "Трэвел-март" 10

2.2. Стратегия турфирмы ООО "Трэвел-март" на рынке делового туризма 13

Глава 3. Разработка программы нового делового тура 22

Заключение 34

Список использованных источников 36

Актуальность темы исследования. Туризм - это не только долгожданный отдых и новые впечатления, но и мощная индустрия развлечений. Туристический бизнес является очень доходным и очень многогранным бизнесом, важным сегментом мировой экономики. Его деятельность охватывает ряд отраслей производства и почти весь спектр сервисных услуг, существующих на мировом рынке в настоящее время. Поэтому, выбранная мною тема, является одной из наиболее интересных в современной экономике.

Туризм, будучи одной из высокоприбыльных сфер вложения капитала, продолжает уверенно удерживать свои позиции. Со стороны потребителей туристского продукта наблюдается возрастание спроса. Туристские организации совершенствуют свою инфраструктуру для более полного удовлетворения потребностей населения в путешествиях.

Современные условия функционирования туристских фирм делают необходимым создание более совершенных систем управления, обеспечивающих их устойчивое развитие и рост реализации услуг в условиях неопределенности рыночной среды и адаптированных к требованиям формирующегося рынка туристских услуг.

Цель курсовой работы состоит в анализе проблем деятельности туристской фирмы на рынке делового туризма и разработке программы делового тура на примере ООО "Трэвел-март".

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

" Рассмотреть проблемы и перспективы развития делового туризма в России;

" Провести анализ деятельности туристической компании ООО "Трэвел-март" на рынке делового туризма;

" Разработать программу нового делового тура.

Предмет исследования - тенденции и проблемы развития делового туризма в условиях мирового финансового кризиса.

Объект исследования - деятельность туристической фирмы ООО "Трэвел-март" на рынке делового туризма.

1. Биржаков, М.Б. Введение в туризм /М.Б. Биржаков. - СПб.: "Издательский дом Герда", 2009. - 320 с

2. Васильев, В.В. Менеджмент туризма / В.В. Васильев. - М. 2008 - 328 с.

3. Воронцова, М.Г. Современные технологии менеджмента в турбизнесе / М.Г. Воронцова. // Туристские фирмы. - 2008. - №28. - С. 52 - 54.

4. Гуляев В.Г., Селиванов И.А. Туризм. Экономика, управление, устойчивое развитие. - М., Советский спорт, 2009.

5. Гуляев, В.Г. Организация туристской деятельности / В.Г. Гуляев. - М.:Нолидж,2003. - 312 с.

6. Дурович, А., Анастасова, Л. Маркетинговые исследования в туризме / А. Дурович, Л. Анастасова. - М.: новое знание, 2008. - 348 с.Зорин, И.В. Энциклопедия туризма / И.В. Зорин. - М., 2009. - 212 с.

7. Информация федерального агентства по туризму РФ 2009 год. http://www.russiatourism.ru/section_12/

8. Кабушкин, Н.И. Менеджмент туризма / Н.И. Кабушкин. - Минск, 2008. - 642 с.

9. Квартальнов, В.А. Теория и практика туризма: Учебник / В.А. Квартальнов. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 672 с.

10. Нечипоренко В. Особенности маркетинговых исследований в туризме // "Маркетинг Про", № 6, 2008

11. Туризм и гостиничное хозяйство. Автор: Шматько Л.П., Жолобова Л.В., Ляшко Г.И. и др. Издательство: Издательский центр "Март", 2005.

Примечаний нет.

3.2. Разработка механизма реализации задач повышения эффективности управления жилищно-коммунальным хозяйством 63 города Челябинска ( Дипломная работа, 64 стр. )
3.3. Разработка ценовой политики ОАО "Лианозовский молочный комбинат" ( Курсовая работа, 42 стр. )
4. Анализ сильных и слабых сторон конкурентов и ООО "Регина" 17 ( Курсовая работа, 32 стр. )
4. Позиционирование товара: значение и виды ( Контрольная работа, 18 стр. )
4. Сегментация рынка. Описание сегмента. План коммуникации по выводу товара на рынок. ( Реферат, 21 стр. )
4299 - Специфика продвижения магазина на примере ООО "Молл" (т.8) ( Курсовая работа, 41 стр. )
5 Разработка товарных марок. Типы марок. Создание марок 253542342 ( Курсовая работа, 37 стр. )
5. Разработка мероприятий по исследованию влияния на деятельность предприятия контролируемых и неконтролируемых факторов маркетинговой среды 2010-40 ( Курсовая работа, 40 стр. )
5. Разработка мероприятий по исследованию влияния на деятельность предприятия контролируемых и неконтролируемых факторов маркетинговой среды ( Курсовая работа, 40 стр. )
6. Оценка прибыли 456784 ( Курсовая работа, 51 стр. )
6120411(к) кур.р .Маркетинг(1,2) Теория 15 А4 Тема: Маркетинг на рынках интеллектуального продукта 3452кв ( Контрольная работа, 1 стр. )
6121302(х) Кур.р. Маркетинг. Объем 20 стр. Оформление стандарт. Требования к работе ниже. Тема любая. й1331 ( Контрольная работа, 5 стр. )
6122702 (и) к.р Маркетинг объем 10 листов практики оформление точно по метод указаниям 24141 ( Контрольная работа, 1 стр. )
: Маркетинговое исследование продукта (женская обувь). 2000 ( Реферат, 24 стр. )
BTL. СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ОРГАНИЗАЦИИ СПЕЦИАЛЬНЫХ СОБЫТИЙ В СТРАТЕГИИ КОМПАНИИ (НА ПРИМЕРЕ АГЕНТСТВА RBA-HOLDING) ( Дипломная работа, 112 стр. )
BTL. СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ОРГАНИЗАЦИИ СПЕЦИАЛЬНЫХ СОБЫТИЙ В СТРАТЕГИИ КОМПАНИИ (НА ПРИМЕРЕ АГЕНТСТВА RBA-HOLDING) ( Дипломная работа, 112 стр. )
II Всероссийский торговый форум "Потребительский рынок России: перспективы и пути удовлетворения возрастающего спроса населения на товары и услуги". е35332 ( Контрольная работа, 13 стр. )
PR в системе маркетинговых коммуникаций ( Курсовая работа, 24 стр. )
PR в туризме ( Контрольная работа, 14 стр. )
PR и его применение в малом бизнесе ( Дипломная работа, 76 стр. )
PR и реклама как элемент маркетинговых коммуникаций ( Курсовая работа, 40 стр. )
PR и реклама как элемент маркетинговых коммуникаций 2008-39 ( Курсовая работа, 39 стр. )
PR явный и случайный ( Контрольная работа, 18 стр. )
PR- консалтинг в спорте ( Курсовая работа, 69 стр. )
PR-деятельность в системе маркетинга ( Курсовая работа, 40 стр. )


                                          /  8 (495) 971-76-12  /  info@refport.ru  /     ¤