» Главная  » Управление персоналом  » "Исследование системы управления отдела кадров (на примере Государственного унитарного предприятия по эксплуатации московских водоотводящих систем ГУП "Мосводосток)"

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ…………………………………………………….5

1.1. Управление персоналом как подсистема в системе управления предприятием……………………………………………………………………5

1.2. Современные подходы к управлению персоналом предприятия……… 8

1.3. Система управления персоналом на предприятии………………………12

2. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ ПРОЕКТА……………………………………… 17

2.1. Анализ и диагностика ГУП "Мосводосток"……………………………..17

2.2. Поиск и выявление проблем………………………………………………34

3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ………………………………………………36

3.1. Рекомендуемые мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом ГУП "Мосводосток"………………………………………………36

3.2. Оценка экономической эффективности проведенных мероприятий…...38

ЗАКЛЮЧЕНИЕ........................................................................................................40

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………………….41

ПРИЛОЖЕНИЯ........................................................................................................42

В рыночных условиях организации вынуждены изменяться под давлением глобальной конкуренции, открытых рынков, повышения требований клиентов и демографических изменений. Все эти факторы в совокупности заставили многих предпринимателей, начиная с 1990-х годов, повысить конкурентоспособность за счет снижения затрат путем оценки ресурсов и преимуществ организации.

После проведения такого анализа многие частные и государственные компании согласились с суждением Хэриота , о том, что преимущество в конкурентной борьбе определяется в первую очередь высоким уровнем сотрудников. Так, например, инновационные свойства продукции дают лишь кратковременное преимущество, поскольку конкуренты обычно быстро осваивают эти инновации и внедряют их в собственной продукции. С другой стороны, корпоративный имидж определяется впечатлениями клиента, и дальнейшее существование и развитие организации зависит, таким образом, от привлечения и удержания на работе профессионалов, компетентных личностей, при этом следует обеспечить мотивацию приложения их талантов на благо организации.

Тем не менее, спрос и предложение рабочей силы подвержены влиянию многих факторов, одним из которых является наличие кадров соответствующей квалификации. В дополнение к этому нынешняя и предполагаемая в будущем нехватка квалифицированных кадров еще более усложнит ситуацию в целом, поскольку будет жестко ограничено предложение подходящих кадров с подходящими квалификациям. Для того чтобы организации не отстали от конкурентов и не прекратили свое существование, необходимо привести кадровую политику в соответствие с меняющимся характером кадровых ресурсов.

В современных условиях важным фактором конкурентоспособности предприятия является формирование того, что принято называть человеческим фактором. От параметров этого понятия в значительной степени зависят устойчивость и перспективность деятельности предприятия в конкретной рыночной среде.

Плохо организованный отбор кадров приводит к нежелательным последствиям: высокой текучести кадров, плохому морально- психологическому климату (конфликты, склоки, халатное отношение к полученному делу и т.п.), низкой трудовой и исполнительной дисциплине (низкое качество работы, прогулы, опоздания на работу и преждевременные уходы с работы, низкая эффективность использования рабочего времени, невыполнение распоряжений руководства и т.д.) .

Таким образом, актуальность выбранной темы обусловлена как мировыми рыночными тенденциями, связанными с особым вниманием к кадровой политике предприятий, так и тенденциями, складывающимися на российском рынке и определяющими приоритетное значение квалифицированных кадров на предприятии и эффективной кадровой политике.

Объектом исследования является ГУП "Мосводосток". Предметом исследования является отдел кадров на предприятии.

Целью курсовой работы является исследование системы управления отдела кадров предприятия ГУП "Мосводосток".

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- провести анализ сведений о деятельности отделов кадров с теоретических позиций;

- проанализировать деятельность отдела кадров предприятия;

- разработать мероприятия по усовершенствованию деятельности отдела кадров за счет проблем в управлении отделом.

В процессе исследования будут использованы методы: системный анализ, построение дерева целей, метод экспертных оценок, моделирование процессов, методы поиска вариантов решений.

Для написания проекта были использованы: теоретическая и учебная литература, статьи в специальных изданиях, а также интернет-ресурсы.

1. Беляцкий Н.П. и др. Управление персоналом: Учеб.пособие для экон. спец. вузов. М.: Интерпрессервис: Экоперспектива, 2006. 349 с.

2. Беляцкий Н.П., Ройш П. Управление человеческими ресурсами: Учеб. пособие для слушателей MBA. М.: Изд. центр БГУ, 2007. 280 с.

3. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебник. Мн.: Новое знание, 2006. 284 с.

4. Купер Д., А Робертсон А., Психология в отборе персонала - СПб.: Питер, 2003.-С.11

5. Латфуллин Г. Р.,Райченко А. В. Теория организации: Учебник для вузов. -- СПб.: Питер, 2009. -- 395 с

6. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом: Учебник для студ. экон. спец./Рос. экон. акад. им. Г.В.Плеханова. М.: Финстатинформ, 2007. 878 с.

7. Менеджмент: учеб.пособие для вузов; С.А. Боголюбов, Г.М. Волков, С.П. Галенко; Под общ.ред. Ж.В. Прокофьевой. М.: Знание,2007. 287с.

8. Менеджмент: учебное пособие / под. ред. Кантор В.Е., Маховикова Г.А. - М.: Эксмо, 2009. - С. 11

9. Минаев Э.С. Менеджмент персонала: функции и методы. М., 2005. 245 с.

10. Персонал: Как руководить организацией: Учебник: Пер.с англ./ Науч.ред.: В.А. Питателевой, З.А. Лилеева. Б.М.: ИКК " ДЕКА "2004. 95 с.

11. Управление персоналом организации: Учебник/ А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, И.Е. Ворожейкин и др.; Под ред. А.Я. Кибанова; ГУУ.-2-е изд., доп. и перераб. М.: Инфра.-М, 2007. 637 с.

12. Маслов В. И. Перспективы развития стратегического управления персоналом в России // Менеджмент в России и за рубежом. 2006. №1. С.133-144

Примечаний нет.

''Адаптация персонала ( Реферат, 10 стр. )
«Керамические Материалы» (менеджмент)-отчет по практике. ( Отчет по практике, 40 стр. )
" Совершенствование управления персоналом на основе системы ротации кадров (на примере предприятия ООО "Л'Окситан Рус")" ( Дипломная работа, 96 стр. )
"Анализ системы управления персоналом на предприятии, методы и способы его улучшения" ( Реферат, 21 стр. )
"АНАЛИЗ ТЕХНОЛОГИИ ЭФФЕКТИВНОЙ МОТИВАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА" ( Курсовая работа, 40 стр. )
"Женщина, как руководитель, особенности стиля управления персоналом" ( Курсовая работа, 41 стр. )
"ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ" ( Дипломная работа, 75 стр. )
"Исследование корпоративной культуры ООО "Геркулес" ( Курсовая работа, 51 стр. )
"Исследование системы управления отдела кадров (на примере Государственного унитарного предприятия по эксплуатации московских водоотводящих систем ГУП "Мосводосток)" ( Курсовая работа, 41 стр. )
"Кадровые процессы в системе государственной власти" ( Курсовая работа, 35 стр. )
"ЛИДЕРСТВО В ОРГАНИЗАЦИИ" ( Курсовая работа, 37 стр. )
"Мастер-класс по управлению персоналом" Музыченко В.В. ( Эссе, 14 стр. )
"Методы мотивации"1 ( Курсовая работа, 32 стр. )
"МОТИВАЦИЯ ЭТИЧЕСКОГО ПОВЕДЕНИЯ ГОССЛУЖАЩИХ США И ВЕЛИКОБРИТАНИИ". ( Дипломная работа, 73 стр. )
"Оптимизация процедуры отбора персонала в организации ИФНС России по Ленинскому округу г. Калуги………………" ( Курсовая работа, 45 стр. )
"Организаторская деятельность руководителя социального учреждения (на примере ГУ КЦСО "Лефортово") по мотивации и стимулированию персонала" ( Курсовая работа, 61 стр. )
"ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ТЕХНОЛОГИИ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ" ( Курсовая работа, 43 стр. )
"Персонал и направления повышения эффективности его использования" ХАРАКТЕРИСТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ НА ПРЕДПРИЯТИИ ОАО "ЮТК" 19 ( Курсовая работа, 34 стр. )
"Петля контроля качества": основные этапы е24121 ( Контрольная работа, 24 стр. )
"Повышение мотивации труда работников организации (на примере ООО "Комус")" ( Дипломная работа, 84 стр. )
"Повышение эффективности управленческого труда на предприятии (на примере ОАО "ВолгаТелеком" Филиал в Удмуртской Республике)" ( Дипломная работа, 92 стр. )
"ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ КАК СОСТАВНАЯ ЧАСТЬ ПРОЦЕССА АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ" ( Реферат, 18 стр. )
"Проблемы мотивации в современной психологии" ( Дипломная работа, 98 стр. )
"Психологические аспекты организации бизнеса" ООО "Связной" ( Курсовая работа, 24 стр. )
"Пути повышения качества и эффективности труда медицинских сестер городских поликлиник (на примере Поликлиники восстановительного лечения №6)" ( Дипломная работа, 82 стр. )


                                          /  8 (495) 971-76-12  /  info@refport.ru  /     ¤