» Главная  » Теория организации  » Алгоритм проектирования корпоративной культуры в компании ООО "Простор-Сервис"

Введение 3

1 Корпоративная культура ООО "Простор-Сервис" 5

1.1 Организационная структура 5

1.2 Корпоративная культура ООО "Простор - Сервис" 11

1.3. Алгоритм проектирования корпоративной культуры в компании ООО "Простор-Сервис" 25

2 Система управления конфликтами ООО "Простор-Сервис" 36

2.1 Анализ системы управления конфликтами в организации 36

2.2 Проектирование системы управления конфликтами в организации 42

Заключение 45

Список литературы 47

В последние годы интерес к культуре организаций резко усилился. Это связано с тем, что возросло понимание того влияния, которое феномен культуры оказывает на успехи и эффективность организации. Многочисленные исследования показывают, что процветающие компании отличаются высоким уровнем культуры, который формируется в результате продуманных усилий, направленных на развитие духа корпорации, во благо всех заинтересованных в ее деятельности сторон.

Экономическая организация - это сложный организм, основой жизненного потенциала которого является организационная культура: то, ради чего люди стали членами организации; то, как строятся отношения между ними; какие устойчивые нормы и принципы жизни и деятельности организации они разделяют; что, по их мнению, хорошо, а что плохо, и многое другое из того. что относится к ценностям и нормам.

Все это не только отличает одну организацию от другой, но и существенно предопределяет успех функционирования и выживания организации в долгосрочной перспективе. Носителями организационной и корпоративной культуры являются люди. Однако в организациях с устоявшейся организационной культурой она как бы отделяется от людей и становится атрибутом организации, ее частью, оказывающей активное воздействие на членов организации, модифицирующей их поведение в соответствии с теми нормами и ценностями, которые составляют ее основу. Менеджмент не только соответствует организационной культуре, сильно зависит от нее. но и может, в свою очередь, оказывать влияние на формирование и развитие организационной культуры.

Организация является сложной системой с множеством элементов, многообразием горизонтальных и вертикальных связей, отношениями власти и субординации.

Конфликт в организации - это столкновение субъектов совместной деятельности (индивидов, групп, структур) в рамках организации или межорганизованном пространстве. Причинами зарождения конфликтов могут быть противоречия, связанные с различиями представлений о целях, ценностях, интересах, способах деятельности. Сегодня конфликты - повседневная реальность. Конфликты объективно неизбежны в любой социальной структуре, так как они являются необходимым условием общественного развития.

Для эффективного решения возникающих проблем каждому человеку необходимо усвоить минимум теоретических знаний и практических навыков поведения в конфликтных ситуациях, обучиться механизму успешного разрешения конфликтов. Поэтому проблема любого общества и социальной общности состоит в том, чтобы не допустить или максимально снизить негативные последствия конфликта, использовать его для позитивного решения возникших проблем.

Объект исследования: ООО "Простор-Сервис"

Предмет исследования: корпоративная культура и управление конфликтами в ООО "Простор-Сервис"

Цель исследования: проанализировать существующую в организации корпоративную культуру и систему управления конфликтами, определить направления их улучшения.

1. Ансофф И. Стратегическое управление. / Пер. с англ. М.: Экономика, 1989. 519 с.

2. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л.. Управление персоналом: Учебник для вузов. М.: Банки и биржы, ЮНИТИ, 1998. 423 с.

3. Веренко И. С. Конфликтология.- М.: концерн Swiss, 1990

4. Дружинин М. В., Конторов Д. С., Конторов М. Д. Введение в теорию конфликтов.- М., 1989

5. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. М., 1990

6. Иванцевич Дж. М., Лобанов А.А.. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. М.: Дело. 1994. 347 с.

7. Кибанов А.Я.. Управление персоналом организации. М.: ИНФРА-М. 1997. 512с

8. Кричевский Р.Л. Если вы руководитель ... Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. М: "Дело" - 1993

9. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. "Основы менеджмента", М: Дело, 1992

10. Немов Р.С. Психология. Учебник для студентов высших педагогических заведений, кн. 1. Общие основы психологии - М: Просвещение: ВЛАДОС - 1995.

11. Одегов Ю. Г. Журавлев П. В. Управление персоналом. - М.: Финстатинформ, 1997

12. Практическая психология для менеджеров - М. 1996.

13. Преториус Р. Теория конфликта. // Полис. 1991. № 5.

14. Радугин А.А. Социология организаций и управления. - Воронеж, Высшая школа предпринимателей, 1995.

15. Управление персоналом / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: Инфра-М, 1997

16. Шепель М. Управленческая психология. - М. Экономика, 1998

Примечаний нет.

"Организационные структуры управления предприятием рыночной экономики" ( Курсовая работа, 30 стр. )
А. Файоль и его принципы администрирования ( Контрольная работа, 13 стр. )
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО ( Реферат, 11 стр. )
Алгоритм проектирования корпоративной культуры в компании ООО "Простор-Сервис" ( Курсовая работа, 46 стр. )
Алгоритм проектирования корпоративной культуры в компании ООО "Простор-Сервис" ( Курсовая работа, 35 стр. )
Анализ действия закона синергии на примере организации ОАО "Хлебпром" ( Контрольная работа, 23 стр. )
Анализ деятельности предприятия с точки зрения организационной науки ( Курсовая работа, 33 стр. )
Анализ и значение организационных структур ( Реферат, 12 стр. )
Анализ необходимых и достаточных законов, необходимых для обеспечения необходимого и достаточного функционирования организации как системы ( Курсовая работа, 39 стр. )
Анализ организации как социальной системы ( Курсовая работа, 29 стр. )
Анализ организации как сложной системы на примере ЗАО "Агропромсервис" ( Курсовая работа, 30 стр. )
Анализ особенностей структуры организации и спроектирование производственно-диспетчерской службы ( Контрольная работа, 33 стр. )
Анализ принципов работы организации и выявление основных законов ее деятельности ( Контрольная работа, 22 стр. )
Анализ принципов работы и выявление основных законов организации ( Реферат, 23 стр. )
Анализ принципов работы организации и выявление основных законов ее деятельности 2008-35 ( Контрольная работа, 35 стр. )
Анализ принципов работы организации и выявление основных законов ее деятельности ( Курсовая работа, 30 стр. )
Анализ принципов работы и выявление основных законов организации 2007-22 ( Реферат, 22 стр. )
Анализ принципов работы организации и выявление основных законов ее деятельности 2008-22 ( Контрольная работа, 22 стр. )
Анализ системы организации производства строительного кирпича на одном из производственных отделений ООО "Челябэнергоспецремонт". ( Курсовая работа, 52 стр. )
Анализ состояния организации ( Курсовая работа, 49 стр. )
Анализ структуры организации в целом, отдельных ее элементов, определение слабых звеньев и поиск путей решения организационных проблем ( Курсовая работа, 25 стр. )
Анализ структуры организации в целом, отдельных ее элементов, определение слабых звеньев и поиск путей решения организационных проблем ( Реферат, 25 стр. )
Анализ существующего и рекомендуемого состояния организационной структуры предприятия 5 ( Контрольная работа, 10 стр. )
Аналитическое исследование организации 23 ( Курсовая работа, 34 стр. )
Бюрократическая теория организации ( Курсовая работа, 33 стр. )


                                          /  8 (495) 971-76-12  /  info@refport.ru  /     ¤