» Главная  » Деловое общение  » Барьеры в общении

Введение 3

Барьеры взаимодействия 4

Влияние типов личности на отношения партнеров 7

Барьеры восприятия и внимания 9

Коммуникативные барьеры 11

Проявление невежливости и грубости 14

Заключение 15

Список литературы 16

Есть люди свирепого нрава: всюду видят преступления, инее пылу страсти, а по природной склонности... Наивность, напротив, все извиняет - и не по умыслу, а по недомыслию. Б.Грасиан (испанский философ и писатель XVII в.)

В деловое общение в отличие от дружеского вступают по необходимости. При этом контакт с одними деловыми партнёрами проходит легко, с иными же лишь интересы дела заставляют продолжать отношения. Ощущение дискомфорта, барьеров общения не способствует плодотворным деловым контактам и может привести к конфликтам.

Для того чтобы дело не дошло до стресса, нужно научиться предупреждать возникновение барьеров общения, а если уж они возникли, успешно преодолевать их.

1. Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение.-М.: Новое знание, 2001.-328с.

2. Браим М. Н. Этика делового общения. - Минск, 1996.

3. Дебольский М. Психология делового общения. - М., 1991.

4. Психология и этика делового общения./Под ред. В.Н. Лавриненко.-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.-326с.

Примечаний нет.

"Основные особенности речи делового человека" ( Реферат, 15 стр. )
"Специфика деловой коммуникации в различных культурах" ( Контрольная работа, 9 стр. )
"Телефон как средство делового общения" ( Реферат, 10 стр. )
"Этика делового общения: руководители и подчинённые" ( Курсовая работа, 26 стр. )
4. Процесс коммуникаций и эффективность управления 30 ( Дипломная работа, 63 стр. )
Анализ делового общения в организации, определение его эффективности ( Курсовая работа, 37 стр. )
Анализ значения и элементы общения в деловых отношениях ( Реферат, 18 стр. )
Анализ национальных стилей бизнес-общения ( Реферат, 22 стр. )
Анализ национальных стилей бизнес-общения ( Реферат, 23 стр. )
Барьеры в общении ( Реферат, 16 стр. )
Барьеры в общении ( Реферат, 11 стр. )
Барьеры общения ( Контрольная работа, 13 стр. )
Барьеры отношения ( Контрольная работа, 13 стр. )
Барьеры отношения и понимания ( Реферат, 11 стр. )
Барьеры эффективного взаимодействия ( Реферат, 8 стр. )
Ведение деловой беседы ( Реферат, 14 стр. )
Ведение переговоров с деловыми партнерами ( Реферат, 20 стр. )
ВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ В НЕБЛАГОПРИЯТНЫХ ПЕРЕГОВОРНЫХ СИТУАЦИЯХ НА ПРИМЕРЕ НП "УТИПБ" 12 ( Реферат, 18 стр. )
Ведение переговоров с деловыми партнерами 2004-20 ( Реферат, 20 стр. )
Вербальное и невербальное общение ( Реферат, 19 стр. )
Вербальные и невербальные средства коммуникации в русском и английском языках 6 ( Дипломная работа, 87 стр. )
Взаимосвязь делового общения с другими отраслями 9 ( Контрольная работа, 12 стр. )
Виды делового общения ( Реферат, 15 стр. )
Виды делового общения (Белоруссия) ( Реферат, 20 стр. )
Виды коммуникативных барьеров, пути их преодоления……………………...5 2010-16 ( Реферат, 16 стр. )


                                          /  8 (495) 971-76-12  /  info@refport.ru  /     ¤