» Главная  » Управление качеством  » 6. Классификация методов определения показателей качества продукции.

1. Понятие качества и управление качеством.

2. Понятие показателей качества продукции.

3. Выбор номенклатуры показателей качества продукции.

4. Классификация показателей качества по количеству характеризующих ее свойств.

5. Классификация показателей качества по характеризуемым свойствам.

6. Классификация методов определения показателей качества продукции.

7. Список используемой литературы.

Качество - емкая, сложная и универсальная категория, имеющая множество особенностей и различных аспектов. Научное обоснование термина о качестве дается в философии:

Качество как философская категория выражает неотделимое от бытия предмета его существенную определенность, благодаря чему он является именно данным, а не иным предметом.

Качество продукции (услуги) - определенная совокупность свойств продукции (услуги), потенциально или реально способных в той или иной мере удовлетворять требуемым потребностям при их использовании по назначению, включая утилизацию или уничтожение.

Проблема качества продукции и услуг была и остается актуальной. Она является стратегической проблемой, от решения которой зависит стабильность экономики нашего государства. Процесс улучшения качества, объединяющий деятельность многих производств, коллективов конструкторов, сферы услуг, необходим не только для получения прибыли при сбыте товаров или услуг, но главное - обществу в целом и его интересам.

Решение любой крупной проблемы невозможно без эффективного управления, которое предполагает сосредоточение внимания и сил на основном направлении. Поэтому,

Управление качеством продукции (услуги) - это целенаправленный процесс воздействия на объекты управления, осуществляемый при создании и использовании продукции (услуги), в целях установления, обеспечения и поддержания необходимого ее уровня качества, удовлетворяющего требованиям потребителей и общества в целом.

Для управления качеством продукции и его повышения необходимо оценить уровень качества. Область деятельности, связанная с количественной оценкой качества продукции, называется квалиметрией. Оценка уровня качества продукции является основой для выработки необходимых управляющих воздействий в системе управления качеством продукции.

В общем виде оценка уровня качества может быть представлена этапами, отраженными на рис.1. Содержание этапов и объем работ на каждом из них существенным образом зависят от цели оценки качества продукции.

1. Гиссин В.И. Управление качеством продукции: Учебн. пособие. - Ростов н/Д: Феникс, 2000.

2. Гличев А.В. Основы управления качеством продукции. - М.: Издательство стандартов, 1988.

3. Ильенкова С.Д. и др. Управление качеством: Учебник для вузов. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.

4. Мишин В.М. Управление качеством: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.

5. Окрепилов В.В. Управление качеством: Учебник для вузов. - М.: Экономика, 1998.

6. Управление качеством продукции. Справочник. - М.: Издательство стандартов, 1985.

Примечаний нет.

«Разработка базовых документов системы менеджмента качества ОАО «Рыбинский мясокомбинат»». ( Дипломная работа, 70 стр. )
"Автоматизация документооборота в автоматизированной системе "Спектр" по ИСО 9000. ( Дипломная работа, 86 стр. )
"Квалиметрия и ее возникновение" ( Реферат, 19 стр. )
"Контроль качества пищевых продуктов" ( Курсовая работа, 27 стр. )
"Совершенствование закупочной деятельности и работы с поставщиками на основе процессного подхода на примере ЗАО "РАСКАТ" ( Дипломная работа, 111 стр. )
. КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ ( Дипломная работа, 71 стр. )
1. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МОДЕЛИ ПРЕМИИ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА ДЛЯ САМООЦЕНКИ ПРЕДПРИЯТИЯ ( Контрольная работа, 15 стр. )
6. Классификация методов определения показателей качества продукции. ( Реферат, 18 стр. )
Toyota - мировой лидер в области управления качеством на рынке автомобилестроения ( Курсовая работа, 39 стр. )
TOYOTA - МИРОВОЙ ЛИДЕР В ОБЛАСТИ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ НА РЫНКЕ АВТОМОБИЛЕСТРОЕНИЯ ( Дипломная работа, 106 стр. )
Альтернативные философии качества ( Курсовая работа, 25 стр. )
Анализ "Политики в области качества ФОАО "Яртелеком" РУЭС". ( Дипломная работа, 68 стр. )
Анализ действующей системы качества АО "Эпатаж" и её совершенствование с точки зрения ее соответствия системе качества ISO 9000 ( Курсовая работа, 49 стр. )
Анализ действующей системы качества АО "Эпатаж" и её совершенствование с точки зрения ее соответствия системе качества ISO 9000 ( Курсовая работа, 29 стр. )
Анализ действующей системы качества АО "Эпатаж" и её совершенствоввние с точки зрения ее соответствия системе качества ISO 9000 ( Курсовая работа, 49 стр. )
Анализ затрат на качество продукции ( Курсовая работа, 37 стр. )
Анализ и оптимизация процессов управления деятельностью бухгалтерских подразделений высших учебных заведений РФ на основе Положений Системы качества организации 2004-80 ( Дипломная работа, 80 стр. )
АНАЛИЗ И ОПТИМИЗАЦИЯ ПРОЦЕССОВ МАРКЕТИНГА НА ОСНОВЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ НА ПРИМЕРЕ ОАО "НПО "САТУРН" ( Дипломная работа, 99 стр. )
АНАЛИЗ И ОПТИМИЗАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЦЕХА ПИЩЕВЫХ ПОЛУФАБРИКАТОВ НА ОСНОВЕ ПРИНЦИПОВ ВСЕОБЩЕГО МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ( Дипломная работа, 100 стр. )
Анализ и оптимизация процессов управления деятельностью бухгалтерских подразделений высших учебных заведений РФ на основе Положений Системы качества организации ( Дипломная работа, 74 стр. )
Анализ качества предоставляемых услуг в гостинице "Уралочка" ( Реферат, 22 стр. )
Анализ качества предоставляемых услуг в гостинице "Уралочка" 2010-23 ( Реферат, 23 стр. )
Анализ качества предоставляемых услуг в гостинице "Уралочка" ( Курсовая работа, 23 стр. )
Анализ качества предоставляемых услуг в гостинице "Уралочка" 2010-22 ( Реферат, 22 стр. )
Анализ качества продукции предприятия ОАО Челябинский мукомольный завод "Победа" ( Курсовая работа, 27 стр. )


                                          /  8 (495) 971-76-12  /  info@refport.ru  /     ¤