» Главная  » Общение  » Рассмотрение особенностей психологии общения

Введение 3

1. Функции и структура общения 4

2. Трансактный анализ общения 9

3. Вербальные и невербальные средства общения 12

Заключение 17

Список литературы 18

Искусство общения, знание психологических особенностей и применение психологических методов крайне необходимы специалистам, работа которых предполагает постоянные контакты типа "человек - человек" - политикам, бизнесменам, менеджерам и многим другим. Таким образом, умение строить отношения с людьми, находить подход к ним , расположить их к себе нужно каждому. Это умение лежит в основе жизненного и профессионального успеха. Необаятельный, угрюмый человек будет испытывать затруднения в общении с коллегами, ему сложно будет устанавливать контакты с деловыми партнерами, добиваться успехов на переговорах. Залог успеха любых начинаний делового человека, какую бы задачу он ни решал, - создание климата делового сотрудничества, доверия и уважения. Общение с людьми - это наука и искусство.

Изучением тех или иных сторон общения занимаются разные науки: Философия, психиатрия, психология, этиология, социология, информатика. Каждая из них вкладывает в понятие "общение" свое содержание. Сложность достижения единства в понимании того, что же такое общение, с одной стороны связана с его везде сущностью, а с другой стороны, попытки охватить всевозможные составляющие понятия "общение" приводят к тому, что оно само исчезает, растворяется, теряя свою живую ткань и переставая быть похожим на то, что мы связываем с этим понятием.

Общение - это вчерашний разговор с другом по телефону, беседа с незнакомым человеком в купе поезда, вечер воспоминаний на встрече одноклассников и многое другое. Каждый из нас знаком с таким привычным словосочетанием, как "общение с искусством", "общение с ЭВМ" и т.д. Довольно скоро может показаться что границ у этого понятия не существует, его объем бесконечен, а значит, "Когда объем понятия стремиться к бесконечности, его содержание стремиться к нулю".

Таким образом, целью данной работы является рассмотрение особенностей психологии общения.

1 Бороздина Г. В. Психология делового общения - М.: Логос, 2002

2 Абрамова Г. С. Введение в практическую психологию - М.: Дело, 2001

3 Кузин Ф. А. Имидж бизнесмена - М.: БЭК, 2001

4 Булыгина А. А. Этика делового общения - М.: Мысль, 2002

5 Сафьянов В.И. Этика общения. - М.: Логос, 2003

Примечаний нет.

"Мотивация общения" нук322 ( Контрольная работа, 11 стр. )
. Порядок изменения и расторжения договоров н757474 ( Контрольная работа, 19 стр. )
1. Знаковая теория ……574677 ( Контрольная работа, 15 стр. )
1. Чем характеризуется коммуникативная сторона общения? 5242 ( Контрольная работа, 14 стр. )
1.1. Добро и зло - показатели нравственности в деловой деятельности 5мк56а ( Контрольная работа, 15 стр. )
2. Классификация конфликтов 7 н645 ( Контрольная работа, 13 стр. )
3. Рекомендуемые способы телефонного общения 10 ец34524 ( Контрольная работа, 16 стр. )
3. Структура социально-психологического климата 14844 ( Контрольная работа, 18 стр. )
4. Прогнозирование поведения партнера по общению 755 ( Контрольная работа, 14 стр. )
Анализ литературы по проблеме 6789---8 ( Контрольная работа, 20 стр. )
Анализ национальных стилей общения ( Курсовая работа, 28 стр. )
Анализ основных направлений позиционирования ( Контрольная работа, 14 стр. )
Барьеры в общении ( Реферат, 13 стр. )
В данной части работы будет рассмотрен проект "Городок" Тверского пединститута ( Курсовая работа, 34 стр. )
В процессе деловой беседы у Вас возникла необходимость возразить собеседнику. Как это сделать, что бы не обидеть его и что бы он захотел дальше вас слушать? е3353 ( Контрольная работа, 12 стр. )
Вербальное и невербальное общение ( Реферат, 15 стр. )
ВЕРБАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ КАК РАЗНОВИДНОСТЬ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЙ КОММУНИКАЦИИ 4 ЕДИНИЦЫ ВЕРБАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ 7 241411 ( Контрольная работа, 15 стр. )
Вербальное общение: понятие и сущность ( Контрольная работа, 14 стр. )
Вербальные и невербальные средства общения 2004-22 ( Контрольная работа, 22 стр. )
ВЕРБАЛЬНЫЕ И НЕВЕРБАЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИИ В PR ( Дипломная работа, 74 стр. )
Вербальные и невербальные средства общения ( Контрольная работа, 23 стр. )
Вербальный компонентпедагогического общения ( Реферат, 23 стр. )
Виды и техника слушания. Типы и характеристика проблемных слушателей ( Реферат, 15 стр. )
Виды коммуникации ( Реферат, 17 стр. )
Виды общения у человека ( Реферат, 16 стр. )


                                          /  8 (495) 971-76-12  /  info@refport.ru  /     ¤